思維誤判：好球為何判壞球?冠軍總教練真的就是好教練?棒球場上潛藏的行為經濟學(The Inside Game: Bad Calls, Strange Moves, and What Baseball Behavior Teaches Us About Ourselves,Keith Law)
家裡的人老家看長壽劇,經過了兩百集,三百集,四百集,這劇似乎都沒有完結的意思,爾偶劇情陷入鬼打牆循環或不知所云連老人都不耐煩時,他雖會抱怨歹戲拖棚順便按一下遙控器看看其他台的戲劇,但最終都會轉回那台,且一定會看到最終完結篇.隨著完結篇的結束,他會發豪語下次不看這台,但沒幾天,他還是又轉回鎖定那台看下一檔長壽劇.
與老人追劇相關的行為經濟學的議題不少,首先就是沉默成本謬誤,因為已經看了三百集,若沒看到結局就白白浪費那些時間與精力,所以必須再看下去,即使再播到一千集也會看下去,這時不是什麼健康與值得稱道的行為.因為聽不慣配音,看字幕來不及,不熟悉外國演員,所以不想冒險看外來劇,這是維持現狀中的現況偏誤的行為謬誤,也是錨定效應下誤以為電視台將會有所改變致個人不做為的錯誤認知,因為忘記了"歹戲拖棚"的基本率,順著收視率最高的團體迷思效應,與可見得謬誤,以至於長期的習慣於定頻此台,因為一直著麼做,所遺成了習慣.即使偶爾劇情陷入鬼打牆,只要當下有驚人的片段高潮,就能透過現況效應來消除疲態繼續收看,至於電視台因為早已藉此得到利益,甚至是獨佔位置,根本不會在乎這種幾百集的爛劇長期下來對於影視與娛樂環境,收視者的傷害,與暗藏的危機,畢竟這不是它的責任更非義務,即使它也許曾想要改善改變,但它無法確保改變之後,自己是不是仍是第一,所以這種收益與責任義務不對等的代理人行為還是不可能列入它的考慮,加上未來的變化跟現任的經營者利益無關,就是以後環境變了,現在的經營者早就功成退休或離開了,於是長期下來,它們一直是獨佔鰲頭收視營收雙贏,但是在網路串流成為主流後,這種戲劇只能吸引老年人來觀賞,年輕人早就棄守電視專看網路,隨著時代與時間的演進,未來必陷無人看的窘境,只是比起國內其他更早被棄沒人看的電視台而言,它是看起來目前還是風光,只是應該沒有太多時間能讓它繼續保持不變,雖然未來的變化將會極大,但應只有當前領先的這種電視台才能保持對自己的樂觀態度吧,但這其實是一種樂觀偏誤,假象的榮光,畢竟鄰近國家的電視劇都有跨文化與平台入侵的能力,而我國的長壽劇卻完全沒有,連要賣都很難,畢竟若按集數賣,幾百集的劇應該不便宜,但經營者並沒有意識到自己的對手其實已是在海外,而非國內.
以上是我根據本書"思維偏誤"各章所提的關於行為經濟學的觀點以自身身旁觀察的事務來應用說明,內文看得出其實是有點勉強湊出來的,不過,若有更多時間,應該可以串接的更好,且完全將本書的12章的12個謬誤行為經濟學觀點全用上.這麼特意串連的目的只是要說明這類標明是以行為經濟學為主題所衍生出來的,甚至某些思維是從快思慢想那書而來,然後以棒球範圍的例子來說明不符合理性的行為謬誤的各種現象,不單是可以在經濟或關於"用錢"的事情上而已,甚至與錢無關的事情,如單純的收看電視劇也能用上,這說明對於想理解行為經濟學的人來說,它們不一定存在於棒球上,而是任何一件常見的事物中都可能存在,但讀者要自行理解內容懂得將其擴張運用.其次則是表示,對於Keith Law這從事棒球運營管理工作的人來說,除了現代賽伯計量學大量的運用在棒球技術與經營層面外,剝去數據其實球隊就是個人合的聚集體,行為的互動,與各種競技出現的結果可能是單純的技術問題,也或許管理問題,但其實裏頭更潛藏許多不知所以的觀念認知謬誤再發揮應響力,只是這種行為認知的謬誤是透過不同的角色,如裁判,經紀人,球探,總教練,總裁等去影響球隊的決策,狀態,與經營,如本書所舉的是否要用電子好球帶設備,如何選擇年度最有價值球員,如和評斷總教練的真正功力,或是打線保護效應,強心臟大賽打者的觀念是否正確,高中畢業的投手身心發展未完成不是首輪選秀的好標的,以初始效應與近時效應評估球員的錯誤以致貽誤換人時機,或因為稟賦效應產生損失規避的維持現狀的謬誤讓已經疲累的明星選手繼續投球,誘因不一與不對稱風險所產生生的道德風險,與代理人風險所產生的狂操投手現象,讓領高薪卻已經衰退打補好的明星球員繼續上場的沉沒成本謬誤,與彈力求帶來的樂觀謬誤以至於統計資料失效的問題等等所表現出來行為謬誤帶來的問題.所以這是一本輕鬆地以棒球案例與歷史,紀錄來談行為經濟的書籍,就有興趣看型經濟個案的來說是本有大量對照案例的書籍,可以讓人容易記憶,但對於純粹看棒球書籍的人來說,它也算是一本談許多棒球歷史案例的有趣讀物,儘管許多例子我們可能早就知道了,但也有許多秘辛與比較是從作者的專業身分出發的,頗值一讀,加上內文輕鬆,並不費力.
當然行為經濟學的問題仍是一樣,它們的例子都能拿來說明問題,卻很難拿來解決問題,有時甚至要發現問題都不容易,何況要找出一個解決的模式更不可能,或許設立電子好球帶是容易的,但是要總教練放棄打者保護效應來排棒次,或是憑印象相信某些球員就是特別能在關鍵時刻打出致命一擊的這些沿襲下來的觀念其實並不容易,至於為什麼這麼難改變,也許就是行為經濟學要更進一步研究的領域,不要覺得總教練那些迷信的行為,或是老人家看劇的行為不合理性又顯得有點愚蠢,已沉沒成本為例,一對情侶若了7年的感情,因為一些小事齟齬或發現些不合處而考慮分手,必然沒有想的這麼容易,這就與老人家看長壽劇是類似的情境,所以千萬癟疑為這些狀態部會發生在自己身上,也別以為這些狀態能像看書一樣都理性的處理面對,事實可能遠非如此.
我沒有將此書列在經營管理類,一方面是因為本來它運用的範圍就較廣,不是只有在經營企業或經營決策上,另一方面就是成功學的書籍已經越看越少或幾乎沒再碰了,而代之將它放在隨機生涯項下,這是因為隨機性其實可能才是決定許多個案走向真正的背後因素,而不是某些特定的'定見",因此書籍末的第13章中雖然列出的一些棒球經營與決策上經典性的好決策,值得去深思,卻始終不能打破它究竟是因為某些人的決策好,還是只是運氣好的存活者偏差,這是看這類書籍始終必須保持戒慎的.以上.
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